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互联网/2019-01-30 14:35/ 分类:社会万象/阅读:
近期,作为中国互联网金融协会理事单位的首金网,以监管政策为蓝本,趣味性互动游戏为形式,加之生动的网贷评级形象IP,悉心准备了十道关于网贷基本知识的题目,意在了解出借...

近期,作为中国互联网金融协会理事单位的首金网,以监管政策为蓝本,趣味性互动游戏为形式,加之生动的网贷评级形象IP,悉心准备了十道关于网贷基本知识的题目,意在了解出借人对于网贷知识的了解程度,其中60分以下属网贷小白,60~80分属网贷平民,80~90分属网贷中产,90~99分属网贷精英,100分满分才可获得堪称神级别的“网贷大神”称号。截止11月15日,据后台数据显示,参与测试的出借人中,全部答对的“大神”仅占约5%,大部分用户对网贷知识有所了解但存在部分知识漏洞,值得注意的是,测试结果60分以下的竟然达到约30%。可见,出借人对网贷知识的了解和熟识还有很大的提升空间,处在行业调整期,出借人教育更显得犹为重要而迫切。

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中国人民银行行长易纲在2018金融街论坛上强调“金融管理部门要完善相关的法律法规,加强投资者适当性的管理,推进金融知识的普及教育。”随着普惠金融市场广度和深度的不断加强,投资者教育工作更要紧紧跟进。

《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第九条规定网络借贷信息中介机构应当履行下列义务:“持续开展网络借贷知识普及和风险教育活动,加强信息披露工作,引导出借人以小额分散的方式参与网络借贷,确保出借人充分知悉借贷风险”。

据融美完全,2017年网贷借款人数已超过1700万人,较2016年增长约25%,并预计2018年出借人数或将超过借款人数,将超过2100万人。然而,出借人对于互联网金融的认识还不够充分,出借人的认知水平和出借经验等都还有很大挖掘和提升的空间。

加强出借人教育,是互联网金融风险防范的重要一环,需要出借人在全面了解行业现状和价值的基础上,给予网贷行业正确客观的评价和清晰的预期,帮助出借人树立起资产配置、分散风险的出借理念,不断地自我成长,做理性、成熟的出借人。加强出借人教育是保障出借人合法权益和推动网络借贷规范发展的重要内容,也是首金网成立伊始即高度重视的基本工作之一。

首金网根据要求“网络借贷信息中介机构及其分支机构通过其官方网站及其他互联网渠道向社会公众公示网络借贷信息中介机构基本信息、运营信息、项目信息、重大风险信息、消费者咨询投诉渠道信息等相关信息的行为”,在保证借款人隐私的前提下,对出借人披露借款人的相关真实信息,使得出借人自主选择而实现撮合交易,完全实现"点对点"、"个人对个人"的模式。同时,不断提升平台的透明度,健全信息披露制度,在官网、官方APP上设置信披专栏,对出借人风险偏好进行评测、并进行分级管理,按照合规要求对包含财务审计报告、合规审查报告在内的企业信息进行详尽、及时的披露。通过信息披露,正确引导出借人进行理性的出借,在服务出借人的同时达到出借人教育的目的。

首金网定期组织开放日活动及直播分享《首金跟您聊网贷》,为用户汇报公司近期工作进展及相关运营情况,也会对监管出台的相关法规政策为用户进行解读,线上线下达成互动,首金网高管与用户面对面,为用户答疑解惑。一直以来,首金网秉承着用户至上的理念,传播有效的、出借人最关心的资讯与内容,让出借人不仅感受到首金平台的稳健态势,“资金放在首金心里踏实”,同时,通过对于首金网严谨的风控体系、助力普惠金融的发展、“银行级IT系统和灾备体系”的技术建设等等的深入了解,让出借人对于互联网金融方面的知识也得到了丰富和拓展,对于出借这件事儿“做得越来越清晰、越来越有谱儿”。

首金网以“稳健、专业、亲民”为理念,通过大数据和问卷模型,充分了解出借人的诉求与意愿,推出了“首金有约”、“小金探班”、“小金邀您测一测”等专题内容,通过短视频、有趣儿的小故事,互动化、游戏化地把复杂拗口的金融知识栩栩如生地呈现,引起出借人的共鸣和参与,跟用户“玩”在一起的同时达成传播教育的目的,逐渐提高出借人对行业的认知度。出借人的问题得以一一妥善解决,在微信公众号留言区及直播互动区,出借人们表示很接受并且喜欢这样的方式,希望可以了解到更多首金网的动态与声音。

首金网安全技术领域的能力建设成果亦得到了国家层面的肯定,首金网CTO崔智坤受国家互联网金融安全技术专家委员会的邀请,为受众介绍首金网新技术(生物识别、云计算、人工智能、区块链)在金融领域的应用,在国家级平台为出借人传播互联网金融的知识。安全体系建设是首金网平台的核心竞争力,崔智坤分享道,“往后的日子,我和我的技术团队将不断改善和夯实最高安全系统的基础,达到并超过客户满意度的系统才算是真正安全的系统,让用户更多的了解行业、了解首金,带给用户真正的安全感。”不断提高网络安全水平,促进中国的互联网金融行业得到可持续的健康发展。

“互联网金融的本质还是金融,网贷平台应该回归本源,自律组织和经营机构主动承担出借人教育的职责,是我们行业走向成熟的标志。” 千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金,首金网总裁周健谈到,“维稳信心更需加强出借人教育,若说信心好比黄金,在互联网金融行业激浊扬清的过程中,在去伪存真中’淬炼’出的金,才是弥足珍贵的’信心真金’。” 

出借人教育是一项长期性、持续性、系统性的工作,这就要求金融从业机构一方面要按照“全面计划、系统部署、循序渐进、点面结合、持之以恒”的原则,将出借人教育工作基础化、系统化、经常化,全面推进出借人教育,逐步建立出借人教育的决策制度、运行制度、监督制度和长效机制。 首金网期待携手行业同仁,一起在出借人教育方面做出更多的贡献,共同促进互联网金融行业健康可持续发展。

 

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